【セット市川営業所】介護用品・福祉用具のレンタルと販売

レンタルの流れ

1. ご相談･福祉用具の選定

   店舗担当者が当サービスご利用についてのお問い合わせやご相談を承ります。
   専門相談員がお話をうかがい、ご利用者さまに適した福祉用具をアドバイスいたします。

   介護保険を適用する場合は、ご利用になる福祉用具が決まりましたら、担当のケアマネジャー（居宅介護支援専門員）にご連絡をお願いします。
   居宅介護支援専門員（ケアマネジャー）に申し込み、ケアプランの作成依頼をされていない場合は、ケアマネジャーをご紹介いたします。

2. お申し込み･ご契約

   ご利用になる福祉用具を確認させていただき、契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、契約書を作成します。
   お届けの日時や場所をご相談し、決定させていただきます。

3. お届け･レンタル開始

   指定の日時にお届け（またはご来店）し、福祉用具の設置・組み立てを行います。
   使用上の注意、取り扱い方法などをご説明いたします。
   レンタルは1ヵ月単位でご利用いただけます。

   介護保険を適用しない場合は、商品レンタル時に料金をお支払いしていただきます。

4. ご解約･お引き取り

   解約のご連絡をいただくまで、レンタル契約は自動継続となります。
   解約はお電話でご連絡ください。その日がレンタル契約終了日となります。

   お引き取りの日時をご相談のうえ、引き取りにうかがいます。
   来店返却の方は、恐れ入りますが営業時間内にご返却をお願いいたします。

   介護保険の適用を受けた貸与（レンタル）商品の種目および商品を変更または解約する場合は、居宅介護サービス計画の見直しが必要となります。
   居宅介護サービス計画による変更の指示がない場合には、介護保険の適用外となりますので、事前に担当のケアマネジャーにご相談ください。